安徽省合肥市消费者李女士支付全款15万余元,在连天红(福建)家具有限公司(以下简称连天红公司)的一家红木家居店定制了一套红木家具,合同约定5个月内交货。然而,17个月过去了,卖家至今仍未交货。调查发现,像李女士一样遭遇连天红公司延迟交货的消费者不在少数。安徽省消费者协会提醒消费者,购买红木家具一定要选择诚实守信的厂家。
交货时间拖延一年多
李女士于2013年9月28日在合肥市某家居广场内的连天红红木家居店定制了一套连天红墨西哥微凹黄檀家具,共15件,合同约定5个月内交货,李女士按照合同约定当场支付了全部货款15.5543万元。付款之后,李女士多次到该店了解生产进度,均被告知:“还没有生产,无法确定交货时间。”
合肥市某家居广场内的连天红红木家居店。
店内仍在销售墨西哥微凹黄檀家具。
商家给李女士写的逾期交货保证书。
◆【被投诉对象】连天红(福建)家具有限公司
◆【投诉主题】花费15万余元全款定制家具,商家拖延1年多仍未交货